Préparez votre campagne de prospection par téléphone pour la reprise – Formation 100% virtuelle - CCI DE LA DROME – 26000 VALENCE
Description de la formation
Domaine : Commercial
Description de la formation :
- Préparer votre campagne de prospection avec des apports théoriques et méthodologiques, des
- Conseils pratiques et programme, E-learning avec la plateforme SPEAKS
Objectifs de la formation
- Se mettre en situation professionnelle et obtenir des rendez-vous
- Acquérir les connaissances de base sur le mécanisme de la communication téléphonique
- Créer les conditions d'une communication efficace et d'un relationnel de qualité au téléphone
- Définir les techniques de base de la prospection téléphonique
Public cible
Tout public
Compétences pré-requises
Aucune
Durée
3,5 heures
Nombre de participants maximum
6
Programme
- Organiser sa séance de Phoning
Rassembler les informations indispensables
Savoir définir les objectifs et les limites d'une action de prospection
Préparer efficacement sa campagne
La préparation avant de décrocher
Avoir les docs à portée de la main
- Préparer son approche
L’attitude professionnelle « elevator pitch »
Le choix des mots
Les derniers réglages….
Élaborer un scénario cohérent et efficace
- Passez à l’action
Décontraction – sourire – La voix – Bruits – Attitudes – Concentration – respiration – Humeur – politesse
Obtenir des infos utiles
- Le traitement des objections
Savoir passer les barrages avec élégance ou astuces
- Finaliser l’appel
- Bilan et analyse de votre session
- Conclusion
Dates des sessions
Nous consulter
Tarif HT
225 € net de taxe par personne
Informations diverses
Formation en Blended learning
S'inscrire à la formation
Modalités de prise en charge
Vous pouvez bénéficier de l’aide à la formation du Fonds national de l’Emploi, FNE-Formation.
Le dispositif
Le FNE-Formation est une aide attribuée par la Direccte à une entreprise (aide à la formation du Fonds National de l’Emploi).
Il a pour objet la mise en œuvre de mesures de formation professionnelle, permettant de faciliter la continuité de l’activité des salariés face aux transformations consécutives aux mutations économiques, et de favoriser leur adaptation à de nouveaux emplois en cas de changements professionnels dus à l’évolution technique ou à la modification des conditions de production.
L’ensemble des entreprises ayant des salariés placés en activité partielle sont éligibles pour ces salariés à l’exception des salariés en contrat d’apprentissage ou en contrat de professionnalisation.
Il n’y a pas de critère de taille d’entreprise ou de secteur d’activité.
Tous les salariés, à l’exception des alternants sont éligibles, indépendamment de leur catégorie socio-professionnelle ou de leur niveau de diplôme.
Les engagements de l’entreprise
En contrepartie des aides de l’Etat, l’employeur doit s’engager à maintenir dans l’emploi le salarié formé pendant toute la période de la convention.
Le contrat de travail étant suspendu pendant la période d’activité partielle, l’entreprise doit pouvoir justifier de l’accord écrit des salariés placés en activité partielle pour le suivi de la formation.
Vous bénéficiez des dispositifs de prises en charges en cours d’OPCO Mobilités.