Gestion des situations difficiles et des conflits en situation d'accompagnement socio-professionnel - PROGRESS
Description de la formation
Domaine : Ressources Humaines
Description de la formation :
Cette formation s'adresse aux Conseillers en Insertion Professionnelle en activité, qui souhaitent conforter leur posture face à des situations de communication difficiles.
Objectifs de la formation
- Se sentir légitime et s’affirmer dans la posture professionnelle d’accompagnant, afin de pouvoir s’exprimer y compris lorsqu’il y a des tensions,
- Disposer des outils relationnels nécessaires pour s’affirmer en situation d’accompagnement socio-professionnel, notamment en situation de relation difficile,
- Gérer les différentes typologies perturbatrices au sein d’un groupe en animation, et notamment les personnes agressives,
- Se sentir en capacité de gérer une situation difficile avant qu’elle ne dégénère en conflit,
- Savoir comment gérer un conflit quelle que soit la problématique rencontrée.
Public cible
Cette formation s’adresse à des accompagnants socio-professionnels en activité (conseillers en insertion professionnelle, conseillers emploi-formation, encadrants techniques, conseillers en économie sociale et familiale…).
Compétences pré-requises
aucune
Durée
2 jours
Nombre de participants maximum
12
Programme
- La posture professionnelle de l’accompagnant
- La gestion du stress
- Les outils de communication
- Les leviers de motivation
Dates des sessions
11-12-14-15 mai de 9h00 à 12h30
Tarif HT
125 € par demi-journée et par personne, soit 500 € pour les 2 jours de formation (net de taxe – Organisme non soumis à la TVA)
Documents à télécharger
S'inscrire à la formation
Contacter l'organisme de formation au 05 62 87 48 58 ou au 06 84 14 89 50
Modalités de prise en charge
Vous pouvez bénéficier de l’aide à la formation du Fonds national de l’Emploi, FNE-Formation.
Le dispositif
Le FNE-Formation est une aide attribuée par la Direccte à une entreprise (aide à la formation du Fonds National de l’Emploi).
Il a pour objet la mise en œuvre de mesures de formation professionnelle, permettant de faciliter la continuité de l’activité des salariés face aux transformations consécutives aux mutations économiques, et de favoriser leur adaptation à de nouveaux emplois en cas de changements professionnels dus à l’évolution technique ou à la modification des conditions de production.
L’ensemble des entreprises ayant des salariés placés en activité partielle sont éligibles pour ces salariés à l’exception des salariés en contrat d’apprentissage ou en contrat de professionnalisation.
Il n’y a pas de critère de taille d’entreprise ou de secteur d’activité.
Tous les salariés, à l’exception des alternants sont éligibles, indépendamment de leur catégorie socio-professionnelle ou de leur niveau de diplôme.
Les engagements de l’entreprise
En contrepartie des aides de l’Etat, l’employeur doit s’engager à maintenir dans l’emploi le salarié formé pendant toute la période de la convention.
Le contrat de travail étant suspendu pendant la période d’activité partielle, l’entreprise doit pouvoir justifier de l’accord écrit des salariés placés en activité partielle pour le suivi de la formation.
Vous bénéficiez des dispositifs de prises en charges en cours d’OPCO Mobilités.