Description de la formation

Domaine : Commercial

Description de la formation :

Maîtriser les techniques de négociation en face à face. Savoir être à l’aise face aux clients.

Objectifs de la formation

  • Proposer à un public motivé par une démarche commerciale professionnelle, une technique de négociation.
  • Apprendre à reconnaitre le profil de son client à l’aide de la méthode Success Insight.

Public cible

Tout public

Compétences pré-requises

Aucune

Durée

14 heures

Nombre de participants maximum

8

Programme

LA NEGOCIATION COMMERCIALE :

  • La vente avant la vente : se connaître et connaître son client,
  • La préparation d’un entretien,
  • La recherche de points d’insatisfaction,
  • L’intervention d’appui,
  • Répondre aux objections classiques,
  • Savoir conclure.
     

MIEUX COMPRENDRE SON COMPORTEMENT ET CELUI DE SON CLIENT :

  • Initiation à une méthode afin de mieux identifier le fonctionnement de son client/prospect,
  • Mise en situation et jeux de rôle afin d’intégrer toutes les notions

Consultez le programme détaillé sur https://www.cma-lyon.fr/actualites/developpez-vos-competences-la-formation-continue-a-distance-durant-le-confinement

Dates des sessions 

  • 11 et 18 juin 2020
  • 20 et 27 juillet 2020

Tarif HT

490 €

Informations diverses 

  • Le + : un coaching individualisé à l’issue de la formation à utiliser dans un délai d’un mois à compter de la date de démarrage
  • Classe virtuelle

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Modalités de prise en charge

Vous pouvez bénéficier de l’aide à la formation du Fonds national de l’Emploi, FNE-Formation.

Le dispositif

Le FNE-Formation est une aide attribuée par la Direccte à une entreprise (aide à la formation du Fonds National de l’Emploi). 

Il a pour objet la mise en œuvre de mesures de formation professionnelle, permettant de faciliter la continuité de l’activité des salariés face aux transformations consécutives aux mutations économiques, et de favoriser leur adaptation à de nouveaux emplois en cas de changements professionnels dus à l’évolution technique ou à la modification des conditions de production.

L’ensemble des entreprises ayant des salariés placés en activité partielle sont éligibles pour ces salariés à l’exception des salariés en contrat d’apprentissage ou en contrat de professionnalisation.

Il n’y a pas de critère de taille d’entreprise ou de secteur d’activité.

Tous les salariés, à l’exception des alternants sont éligibles, indépendamment de leur catégorie socio-professionnelle ou de leur niveau de diplôme.

Les engagements de l’entreprise

En contrepartie des aides de l’Etat, l’employeur doit s’engager à maintenir dans l’emploi le salarié formé pendant toute la période de la convention.

Le contrat de travail étant suspendu pendant la période d’activité partielle, l’entreprise doit pouvoir justifier de l’accord écrit des salariés placés en activité partielle pour le suivi de la formation.

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Vous bénéficiez des dispositifs de prises en charges en cours d’OPCO Mobilités.

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