Domaine : Commercial

Description de la formation :

Classes Virtuelles, Comment ça marche ?

  1. Inscription comme pour n’importe quelle formation
  2. Vous recevez votre convocation et les horaires
  3. A l’heure dite, vous cliquez sur le lien donné et vous retrouvez votre formateur qui alterne, comme en salle, explications et exercices pratiques pétillants & dynamiques.

Cours dynamique grâce à un outil collaboratif de visioconférence adapté avec TEAMS, pas de matériel particulier à part un ordinateur, tablette ou smartphone connecté à internet.

Partage d’écran, échange de fichiers, slide power point & vidéo, chat en live ! 

Objectifs de la formation

Intégrer les mécanismes-clés de la vente, prendre confiance, acquérir d'emblée les bons repères pour conduire ses entretiens de façon professionnelle, séduisante et différenciatrice. Disposer des clés pour négocier selon la typologie des interlocuteurs, adapter sa stratégie et faire les bons choix.

Public cible

Commercial sédentaire ou itinérant, ingénieur commercial, chargé(e) d'affaire, toute personne souhaitant développer sa persuasion dans un contexte de vente.

Compétences pré-requises

Aucune

Durée

2 jours

Nombre de participants maximum

8

Programme

Connaître son client

  • Initier le dialogue avec naturel
  • Découverte des besoins et des motivations d'achat
  • Poser des questions ouvertes
  • Eviter les méthodes de questionnement stéréotypées
  • Etre curieux
  • Pratiquer l'écoute active

Cibler ses arguments

  • Reformuler pour ne pas se disperser
  • Sélectionner, valoriser et limiter ses arguments pour être efficace
  • Parler avantages et bénéfices client
  • Comment faire court et percutant

Persuasion et charisme pour augmenter son impact émotionnel

  • L'objection : faut-il la redouter
  • Reformuler pour rassurer
  • Isoler pour structurer
  • Apporter les bons arguments
  • Savoir accueillir les critiques
  • Questionner pour convaincre

La négociation : le juste équilibre

  • Sur quoi repose le succès d'une négociation
  • Connaître les raccourcis de la décision : les leviers de l'influence
  • Valoriser ses efforts
  • Valoriser le prix
  • Savoir être ferme en évaluant les zones d'accord possibles et les contreparties que l'on veut obtenir
  • Distinguer objectif et stratégie de négociation

Conclure efficacement

  • La conclusion : instant critique
  • Savoir quand conclure
  • Les astuces selon le mode de communication : écrit, face à  face, téléphone
  • La conclusion en deux étapes

Dates des sessions 

  • 30 avril – 7 mai
  • Autres dates : contacter l'organisme de formation

Tarif HT

1 200€ HT

Informations diverses 

 


S'inscrire à la formation

Accéder à la plateforme d'inscription

Modalités de prise en charge

Vous pouvez bénéficier de l’aide à la formation du Fonds national de l’Emploi, FNE-Formation.

Le dispositif

Le FNE-Formation est une aide attribuée par la Direccte à une entreprise (aide à la formation du Fonds National de l’Emploi). 

Il a pour objet la mise en œuvre de mesures de formation professionnelle, permettant de faciliter la continuité de l’activité des salariés face aux transformations consécutives aux mutations économiques, et de favoriser leur adaptation à de nouveaux emplois en cas de changements professionnels dus à l’évolution technique ou à la modification des conditions de production.

L’ensemble des entreprises ayant des salariés placés en activité partielle sont éligibles pour ces salariés à l’exception des salariés en contrat d’apprentissage ou en contrat de professionnalisation.

Il n’y a pas de critère de taille d’entreprise ou de secteur d’activité.

Tous les salariés, à l’exception des alternants sont éligibles, indépendamment de leur catégorie socio-professionnelle ou de leur niveau de diplôme.

Les engagements de l’entreprise

En contrepartie des aides de l’Etat, l’employeur doit s’engager à maintenir dans l’emploi le salarié formé pendant toute la période de la convention.

Le contrat de travail étant suspendu pendant la période d’activité partielle, l’entreprise doit pouvoir justifier de l’accord écrit des salariés placés en activité partielle pour le suivi de la formation.

En savoir plus

 

Vous bénéficiez des dispositifs de prises en charges en cours d’OPCO Mobilités.

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