Description de la formation

Domaine : Langues

Description de la formation

  • Formation individuelle à distance mixant séances par webcam ou téléphone avec vos formateurs + accès à notre plateforme de travail autonome MyCoaching
  • Gagnez en aisance et en efficacité dans les situations que vous rencontrez en espagnol
  • Programme 100% sur-mesure pour répondre à vos besoins
  • Organisation la plus souple au monde
  • Certification LEVELTEL incluse

Objectifs de la formation

  • Gagner en aisance et en efficacité dans les situations de communication que vous rencontrez en espagnol
  • Renforcer votre compréhension orale
  • Réussir tous vos écrits
  • Assurer un entretien / développement de vos compétences en espagnol à l’oral et à l’écrit
  • Vous entraînez à communiquer à l’oral en espagnol
  • Revoir / Apprendre les règles de grammaire
  • Enrichir votre vocabulaire

Public cible

Toute personne désirant entretenir ou développer son niveau de communication en espagnol dans un contexte professionnel.

Compétences pré-requises

Aucun pré-requis.

Durée

20 heures

Nombre de participants maximum

1 personne

Programme

Chez ECSPLICITE, il n’existe pas de parcours type ou prédéterminé en fonction d’un niveau ou d’un métier exercé.

Votre programme est complètement customisé en fonction des objectifs professionnels et para-professionnels que vous allez nous communiquer.

Vous bénéficiez d'une formation en espagnol de 20 heures de formation individuelle réparties en :

  • 10 h. de coaching individuel par téléphone ou webcam
  • + 10 h. de travail autonome sur notre plateforme MyCoaching

Vous bénéficiez en plus de 6 mois d’accès supplémentaire offerts à la plateforme MyCoaching

Voici comment votre programme se construit :

1 - IDENTIFIEZ VOS BESOINS

Lors de la première séance avec votre formateur, vous échangez sur les différentes situations que vous rencontrez ou pourriez rencontrer, qui peuvent vous placer en difficulté ou que vous souhaitez améliorer.

Exemple : "Je suis conseillère clientèle dans une agence de voyage. J'accueille les touristes à l’office et j'assure également une permanence téléphonique. Lorsque je reçois régulièrement des touristes étrangers et je voudrais améliorer ma compréhension orale pour bien comprendre leurs attentes afin de leur conseiller des activités adéquates. Je voudrais mieux m'exprimer pour leur communiquer plus d'envie."

2 - DÉFINISSEZ VOS OBJECTIFS

Avec votre formateur, vous transformez chaque situation en objectif opérationnel.

Exemple :

  • Développer votre compréhension orale
  • Être à l'aise au téléphone
  • Organiser des visites
  • Donner de l'impact à votre discours

3 - DÉVELOPPEZ VOS COMPÉTENCES

Chacun des objectifs est ensuite décomposé en une liste de plusieurs compétences à maîtriser. Chaque compétence sera travaillée avec votre formateur sous la forme d’un jeu de rôle adapté et personnalisé.

Pour vous aider à déterminer les objectifs de votre formation, voici le TOP20 des objectifs les plus demandés. Vous pouvez vous en inspirer pour identifier ceux que vous souhaitez travailler avec votre formateur :

  1. Délivrer des présentations orales dynamiques
  2. Participer activement à des confcalls
  3. Diriger / participer à des réunions
  4. Construire de solides relations en contexte professionnel
  5. Développer des techniques de compréhension orale
  6. Téléphone - appels entrants/sortants
  7. Déjeuners / dîners
  8. Travailler avec d'autres cultures
  9. Voyager en déplacement professionnel
  10. Rédiger clairement des documents
  11. Donner de l'impact a votre discours
  12. Accueillir des visiteurs
  13. Conseiller ses clients
  14. Conduire un audit
  15. Préparer un entretien de recrutement/entretien annuel
  16. Diriger une équipe
  17. Recevoir quelqu'un en entretien individuel
  18. Former et instruire efficacement
  19. Construire et étayer des arguments
  20. Réussir des négociations

Un besoin urgent ? Vous devez préparer un appel, un entretien ou une présentation ?

Vous pouvez demander à votre formateur de reporter la mise en situation du jour au profit d’une séance de coaching.

Par exemple : « Je dois organiser un circuit de 3 jours pour une famille irlandaise. Ils viennent demain à l’office de tourisme pour que je leur présente l’itinéraire. J’aimerais me préparer pour leur présenter facilement à l’oral l’organisation de leur voyage. »

Dates des sessions 

Entrées et sorties permanentes

Tarif HT

665 € HT (formation : 600 € HT+ certification LEVELTEL 65 € HT)

Informations diverses 

Pour toute demande d'inscription ou d'informations, vous pouvez nous contacter à cette adresse mail : contact(@)ecsplicite.com


S'inscrire à la formation

Accéder à la plateforme d’inscription

Modalités de prise en charge

Vous pouvez bénéficier de l’aide à la formation du Fonds national de l’Emploi, FNE-Formation.

Le dispositif

Le FNE-Formation est une aide attribuée par la Direccte à une entreprise (aide à la formation du Fonds National de l’Emploi). 

Il a pour objet la mise en œuvre de mesures de formation professionnelle, permettant de faciliter la continuité de l’activité des salariés face aux transformations consécutives aux mutations économiques, et de favoriser leur adaptation à de nouveaux emplois en cas de changements professionnels dus à l’évolution technique ou à la modification des conditions de production.

L’ensemble des entreprises ayant des salariés placés en activité partielle sont éligibles pour ces salariés à l’exception des salariés en contrat d’apprentissage ou en contrat de professionnalisation.

Il n’y a pas de critère de taille d’entreprise ou de secteur d’activité.

Tous les salariés, à l’exception des alternants sont éligibles, indépendamment de leur catégorie socio-professionnelle ou de leur niveau de diplôme.

Les engagements de l’entreprise

En contrepartie des aides de l’Etat, l’employeur doit s’engager à maintenir dans l’emploi le salarié formé pendant toute la période de la convention.

Le contrat de travail étant suspendu pendant la période d’activité partielle, l’entreprise doit pouvoir justifier de l’accord écrit des salariés placés en activité partielle pour le suivi de la formation.

En savoir plus

 

Vous bénéficiez des dispositifs de prises en charges en cours d’OPCO Mobilités.

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